Якщо проблема з інтернетом виникла на стороні користувача, виїзд майстра є платним.

Скільки це коштує? 

Вартість послуги залежить від місця вашого проживання. У більшості випадків ціну вам повідомлять одразу під час оформлення заявки. У деяких населених пунктах вартість визначає майстер, який обслуговує саме вашу ділянку. Тоді він повідомить суму заздалегідь під час телефонної розмови.

Як дізнатися точний час візиту? 

Усі заявки виконуються в порядку черги. Коли підійде ваша черга, майстер обов’язково зателефонує вам, щоб узгодити зручний день та час приходу. Саме в цей момент ви зможете уточнити у нього всі деталі та фінальну вартість робіт.

Як замовити виїзд майстра? 

Ви можете обрати будь–який зручний для вас спосіб:

• Зателефонувати нам: контактні номери вказані у розділі «Контакти» на нашому сайті.

• АБО написати через сайт: натисніть кнопку «Технічна підтримка» внизу головної сторінки та заповніть форму зворотного зв’язку.

• АБО надіслати електронного листа: на адресу support@bit.uar.net.