Виберіть локацію

Що означає помилка 678?

Помилка 678 («Віддалений комп'ютер не відреагував») означає, що ваш комп'ютер не може встановити зв'язок із сервером інтернет–провайдера.


Найчастіші причини виникнення помилки:

  • Проблеми з кабелем: механічне пошкодження мережевого дроту або поганий контакт у роз'ємі (штекері).

  • Налаштування обладнання: некоректна робота мережевої карти комп'ютера або збій у налаштуваннях роутера.

  • Відсутність живлення: вимкнене або несправне обладнання провайдера (наприклад, у під'їзді чи на лінії).

  • Відсутність відповіді сервера: тимчасові технічні роботи на стороні провайдера.


Як вирішити проблему:

  1. Перевірте цілісність кабелю та переконайтеся, що він щільно вставлений у порт комп'ютера або роутера.

  2. Спробуйте вимкнути та знову увімкнути мережевий адаптер у налаштуваннях комп'ютера.

  3. Детальнішу інформацію ви можете знайти через наш Чат–бот на сайті https://bit.uar.net/ або за допомогою пошуку в Google.


Якщо проблему не вдалося усунути самостійно – зателефонуйте нам за номерами, вказаними у розділі «Контакти». Ми допоможемо з'ясувати точну причину та відновити доступ до мережі.


Читайте також